「発信」に大切なことは？

ある自治体の職員の方とお話する機会があり尋ねられました。

「発信を苦手にしている自治体、事業者さまも多いと思うのですが、大切なことってなんですか？」

どう発信するか、についてはお伝えしたいことは山程あるのですが、一番大切なことは伝えたい相手を志向することです。
その相手が「朝から夜までどんな生活をして、どんな気持ちで過ごしているか」を想像することを怠らないことです。

birdはWebプロモーションコンサルタントなので、オンラインでの施策を提案していますが、届けたい相手がオンラインに居ない場合もあります。

飲食店が観光客向けに販促したいときはWeb施策の選択肢をいくつか検討すればいいですが、高齢地域で地元の人がターゲットの場合はどうでしょうか？

また宿泊施設が平日の集客をしたい場合、ターゲットは①仕事をリタイアした層②平日休みのサービス業職種、等が対象になりそうですが、①の場合はどうでしょうか？

「Webは効率よく多くの人に情報が伝えられる」ことは確かですが、ケースにより使い分けることが必要です。

実際、私も場合によって新聞広告をおすすめすることがあります。中にはROASが2000％超えをしたことも。リアルなメディアは重要な選択肢の１つです。

「Webで何かする」こと自体が目的になってしまっていないか、時々振り返ってみるとよいです。目的は何か、お客様は誰なのか？
難しいテクノロジーや新しい広告に振り回されず、シンプルに考えることです。

私は手書きのチラシも結構好きだなー。

Webで集客したいというお悩みありませんか？

業種、扱う商品・サービス、お悩みの内容によって、Webでやるべきことは変わります。birdはお店・企業に合わせた集客方法を提案できるのが強みです。相談に専門的な知識などは不要ですので、お気軽にお問合せください。